AI-voicebot helpt ouders met een licht verstandelijke beperking

Ouders met een licht verstandelijke beperking (LVB) ervaren vaak onzekerheid bij het opvoeden. Tegenstrijdige adviezen van hulpverleners, beperkte bereikbaarheid buiten kantooruren en schaamte om hulp te vragen maken zelfstandige beslissingen lastig.

Avans Hogeschool ontwikkelt daarom samen met SDW Zorg, ouders, zorgprofessionals en juridische experts een AI-gestuurde voicebot. Deze digitale assistent geeft 24 uur per dag begrijpelijke, betrouwbare en evidence-based antwoorden op opvoedvragen, via tekst en spraak. De voicebot wordt stap voor stap ontwikkeld en getest met de doelgroep. Privacy, toegankelijkheid en gebruiksgemak staan daarbij centraal. Tegelijk onderzoekt het project hoe AI veilig en verantwoord ingezet kan worden in de langdurige zorg.

De voicebot versterkt de eigen regie van ouders en vermindert de druk op zorgprofessionals. Zo draagt dit project bij aan toegankelijke, toekomstbestendige zorg in Nederland.